Na JMN SEMIJOIAS, sua privacidade e segurança são nossas prioridades. Esta seção descreve como protegemos suas informações pessoais e garantimos uma experiência de compra segura.

1.1. Informações Pessoais:

   – Coletamos informações pessoais, como nome, e-mail, telefone e endereço, quando você cria uma conta, faz um pedido ou entra em contato conosco.

   – Utilizamos essas informações para processar pedidos, fornecer suporte ao cliente e melhorar nossos serviços.

1.2. Informações de Navegação:

   – Coletamos informações sobre sua navegação em nosso site, incluindo páginas visitadas, tempo gasto em cada página e produtos visualizados.

   – Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência de navegação e personalizar ofertas.

2.1. Processamento de Pedidos:

   – Utilizamos suas informações pessoais para processar e entregar seus pedidos com eficiência.

2.2. Comunicação:

   – Enviamos e-mails de confirmação de pedidos, atualizações sobre o status de entrega e comunicações promocionais, se você tiver optado por recebê-las.

2.3. Melhoria de Serviços:

   – Analisamos informações de navegação e feedbacks dos clientes para aprimorar nosso site e serviços.

3.1. Prestadores de Serviço:

   – Compartilhamos informações pessoais com prestadores de serviços confiáveis que auxiliam em operações, como processamento de pagamentos e entregas. Esses terceiros estão obrigados a proteger suas informações e usá-las apenas para os fins especificados.

3.2. Obrigação Legal:

   – Podemos divulgar informações pessoais quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança.

4.1. Medidas de Segurança:

   – Implementamos medidas de segurança avançadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

   – Utilizamos criptografia SSL (Secure Socket Layer) para proteger a transmissão de dados sensíveis durante transações.

4.2. Acesso à Conta:

   – Recomendamos que você mantenha suas informações de login confidenciais e não compartilhe sua senha com terceiros.

   – Em caso de suspeita de uso não autorizado de sua conta, altere sua senha imediatamente e entre em contato com nosso suporte.

5.1. Acesso e Correção:

   – Você tem o direito de acessar e corrigir suas informações pessoais a qualquer momento, fazendo login em sua conta ou entrando em contato conosco.

5.2. Exclusão de Conta:

   – Você pode solicitar a exclusão de sua conta e informações pessoais entrando em contato com nosso suporte ao cliente. Note que algumas informações podem ser retidas conforme exigido por lei.

5.3. Opt-Out de Comunicações:

   – Você pode optar por não receber comunicações promocionais a qualquer momento clicando no link de cancelamento de assinatura em nossos e-mails ou ajustando suas preferências em sua conta.

6.1. Uso de Cookies:

   – Utilizamos cookies para melhorar a funcionalidade do site, analisar o tráfego e personalizar sua experiência de compra.

   – Você pode gerenciar suas preferências de cookies ajustando as configurações do seu navegador.

7.1. Atualizações:

   – Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou requisitos legais.

   – Notificaremos sobre alterações significativas publicando a nova política em nosso site e, quando aplicável, enviando um e-mail.

Se você tiver qualquer dúvida ou preocupação sobre nossa Política de Privacidade e Segurança, entre em contato conosco através do canal de atendimento ou pelo whatsapp pelo número 19 9 99128567.